1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

• 会員登録・プロフィールに関する情報：表示名、メールアドレス、パスワード（暗号化して保存し、当社も内容を知ることはできません）、都道府県・プロフィール画像・カバー画像・肩書・自己紹介など会員が任意で登録した情報、招待コード、ご利用中のプラン、会員の状態（決済待ち・利用中・退会等）
• 氏名（姓・名）：運営による本人確認のために取得します。他の会員には公開しません
• 本サービスの利用に関する情報：投稿、コメント、いいね、質問、運営とのメッセージ、添付された画像・ファイル・動画、イベントへの申込内容、ログイン日時、閲覧・利用の履歴、称号・コンテンツ解放の状況、操作の記録（監査ログ）、アクセスログ等の技術情報
• 外部サービスとの連携により取得する情報：LINE連携を行った場合のLINEユーザーID、当社の公式LINEアカウントとの友だち登録の状況、LINE公式アカウントを通じて提供される情報（表示名、プロフィール画像等）
• お問い合わせ時の情報：お問い合わせフォームにご入力いただいた氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
• Cookie等によりランディングページで取得する情報：Googleタグマネージャー・Googleアナリティクスによるアクセス情報（第8条）

なお、クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行事業者（Stripe）が直接取得・管理し、当社では保持しません。

2. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認および会員管理
• 月額料金の決済、請求および領収書・請求書の発行
• お知らせ、イベントのご案内、重要なお知らせの配信（メール・通知・LINE公式アカウント等）
• お問い合わせへの対応
• 利用状況の分析による本サービスの改善、新機能の検討
• 当社が運営する関連サービス・関連ツール（LINE公式アカウント等）との連携による、サービスの提供およびご案内の最適化。この連携で関連ツールに提供する情報は、会員であるかどうか、参加日、ログイン日数・投稿数等の利用状況に限り、氏名・メールアドレス・決済に関する情報は含みません
• 利用規約に違反する行為、不正利用への対応

3. 他の会員への公開範囲

• 表示名、プロフィール画像、カバー画像、肩書、都道府県、自己紹介、称号、投稿・コメントは、本サービスにログインしている他の会員に表示されます。本サービスの外部には公開されません。
• 氏名（姓・名）は他の会員には公開されず、運営のみが確認します。
• 運営とのメッセージは、会員ご本人と運営スタッフのみが閲覧できます。

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

5. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。主な委託先は次のとおりです。

• Supabase, Inc.（米国）：データベース、認証、ファイル保存
• Vercel Inc.（米国）：サーバー運用・配信
• Stripe, Inc. およびそのグループ会社（米国ほか。Stripe Japan株式会社を含む）：決済処理、領収書・請求書の発行
• Plus Five Five, Inc.（米国。サービス名「Resend」）：メール配信
• Cloudflare, Inc.（米国）：LINE連携ツールの運用
• LINEヤフー株式会社（日本）：LINE連携、LINE公式アカウントを通じたメッセージ配信
• Google LLC（米国）：アクセス解析（第8条）

6. 外国にある第三者への提供

本サービスのデータベースおよびファイルは日本国内（東京リージョン）のサーバーに保存され、アプリケーションの処理も日本国内のサーバーで行われます。ただし、前条の委託先の一部は米国の事業者であるため、個人情報保護法上の「外国にある第三者への提供」に該当する場合があります。米国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表する「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご参照ください。各事業者は、それぞれが公表するプライバシーポリシーおよびセキュリティ基準に基づいて個人情報を取り扱います。

7. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、アクセス権限の管理、通信の暗号化、管理者操作の記録、委託先の監督など、必要かつ適切な措置を講じます。

8. Cookieおよびアクセス解析ツール

ランディングページでは、Googleタグマネージャーと、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。これらはCookieを使用して、ページの閲覧状況や入会ボタンのクリック等のデータを収集します。このデータから個人が特定されることはありません。ブラウザの設定でCookieを無効にすると、収集を拒否できます。詳細はGoogleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）をご確認ください。
会員サイトでは、ログイン状態の維持など、本サービスの提供に必要な範囲でCookieを使用します。

9. 保存期間と退会後の取扱い

• 会員が退会した場合、再開のお申し出に備えて、退会後180日間は会員情報を保持します。その後、法令で保存が義務付けられている情報を除き、当該会員の個人情報を削除します（特定の個人を識別できない状態に加工します）。
• 投稿の本文は、コミュニティの記録として、投稿者を特定できない状態で残る場合があります。
• 退会後すぐの削除をご希望の場合は、第11条の窓口までお申し出ください。速やかに対応します。

10. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。第11条の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。

11. お問い合わせ窓口

株式会社ティーラ（TEALA Inc.） 代表取締役 川上 雄也
〒134-0083 東京都江戸川区中葛西5丁目
お問い合わせフォーム：https://teala.tokyo/contact

12. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更や本サービスの内容変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

13. リンクについて

当サービスのWebページへのリンクは自由です。ただし、インラインフレームの使用や画像への直リンクは禁止します。

14. 免責事項

当サービスが提供するコンテンツは正確な情報の提供に努めていますが、その完全性・正確性・有用性を保証するものではありません。コンテンツの利用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いかねます。

15. 著作権について

当サービスに掲載されているコンテンツ（テキスト・画像・動画等）の著作権は株式会社ティーラに帰属します。引用の場合は出典を明記してください。無断転載・複製はお断りします。